Dernière mise à jour : 05/05/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les prestations proposées par Justine PORTET, praticienne en hypnose en exercice libéral, via le site [www.justineportet-hypnose.fr], incluant la réservation et le paiement en ligne des séances à distance uniquement.
1. Informations sur la praticienne
Nom : Justine PORTET
Statut : Entrepreneur individuel – Praticienne en hypnose
SIRET : 94294091700019
Email : justineportet.hypnose@gmail.com
Téléphone : 06.14.45.39.97
2. Nature des prestations
Les prestations proposées consistent en des séances d’hypnose pour les adultes et adolescents à visée de développement personnel et de bien-être. La durée de chaque séance est de 1h environ.
Elles ne relèvent pas d’un acte médical et ne se substituent à aucun traitement ou suivi médical ou psychologique.
3. Réservation et paiement
a. Prise de rendez-vous
- Les séances à distance via Google Meet sont réservables en ligne via le calendrier intégré sur le site. La réservation n’est effective qu’après validation du paiement.
- Les séances en cabinet devront être réservés par SMS ou appel téléphonique au 06.14.45.39.97.
b. Paiement
- Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, obligatoirement avant le rendez-vous. Aucun paiement en espèces ou chèque n’est accepté pour les réservations en ligne.
- Pour les séances en présentiel, il est possible de payer en carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe lors de notre rendez-vous, en chèque ou en espèces.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le tarif de chaque prestation est affiché clairement sur mon site internet ou sur le calendrier Calendly avant validation de la réservation.
Le tarif pour une séance individuelle d’hypnose est de 75 euros.
Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif pour les réservations déjà confirmées.
5. Annulation, modification et remboursement
a. Annulation par le client
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation dans ce délai, un remboursement pourra être effectué sur demande si vous ne souhaiter par reporter la séance.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant ou en cas de non-présentation, la séance est due dans son intégralité et non remboursable.
b. Annulation par le praticien
En cas d’impossibilité pour la praticienne d’assurer le rendez-vous, un report sera proposé ou le remboursement intégral sera effectué si l’annulation est faite moins de 24 heures avant le rendez-vous.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les prestations de services d’activités de bien-être réservées à une date et une heure précises, sauf accord exprès entre les parties.
7. Responsabilité
Le praticien s’engage à exercer dans le respect de l’éthique de la profession, avec bienveillance et confidentialité.
Le client reste entièrement responsable de sa démarche personnelle.
Les résultats peuvent varier d’un individu à l’autre et ne peuvent être garantis.
8. Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation en ligne sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logos…) sont la propriété exclusive de Justine PORTET et ne peuvent être copiés ou réutilisés sans autorisation préalable.
10. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.